Как театр начинается с вешалки, больница начинается с приемного покоя. Приемному отделению в областной больнице предшествовал санпропускник. В конце 50-х годов дневным фельдшером санпропускника былаЧиченковаВ.В.
В 1961 году подразделение выделилось в самостоятельное. Три десятилетия подряд заведующей и старшим фельдшером была там Филимонова Т.Е., которую помнят несколько поколений сотрудников. Так, как Татьяна Ефимовна могла организовать работу, вряд ли, кто мог ее превзойти. Она первой встречала пациентов. Оттого, как она принимала больных, складывалось впечатление о больнице.
Во все времена должность заведующего поручалась очень ответственным, грамотным и чутким специалистам. Их по праву называли «правой рукой» главного врача. Такими руководителями были - Белоусов Н.А., Кенжетаева К.М., Стукалов В.А., Хан В.П., Танько А.М., Саренов С.Ж, Жармагамбетов Б.Ж. В настоящее время приемным покоем заведует врач высшей квалификации Ивлева О.В.
Здесь проходит первичный осмотр пациентов, оказывается доврачебная помощь, проводится забор анализов, выполняются рентгенологические исследования, накладывают гипсовые повязки. В разное время здесь работали фельдшеры и медицинские сёстры: Ухалова А.Н., Тийду Т.П., Вдовенко В.А., Комарова Т.Н., Жукова В.А., Тайгукова М.И., Алексеенко Н., Хилько Г.И., Абраева А.К., Воронова Л.А., Жунербаева К.К.
Работа этого переднего края больницы немыслима без кропотливого труда санитарок: Каун В., Дробышевой В.А., Дорошенко М.А., Енидорцевой Н.В., Нижегородовой И.Д., Семяковой А.В., Шумаковой Е.Е., Цицерман Л., Ильиной П.А., Латыповой Г.
Ежегодно через отделение госпитализируются 13-14 тысяч пациентов. Оказывается экстренная помощь 5-6 тысячам амбулаторным больным.