Физиотерапевтический кабинет был организован в 1962 году, в штат которого входили один врач и две медсестры. Спустя четыре года создано физиотерапевтическое отделение, которое возглавила Кожмухаметова Р.Т. Она – организатор всей физиотерапевтической службы Костанайской области, врач высшей категории, воспитала не одно поколение молодых специалистов. В 1985 году штат отделения пополнился врачом-ординатором Дивиденко А.П., с 1990 года и по настоящее время работает врач высшей категории Байдельдинова Б.Г. С 2004 года отделением заведует Юнусова Ш.С. Все медсестры имеют квалификационные категории.
В физиоотделении более 20-ти лет добросовестно трудились медсестры: Лаптева В.Н., Федорченко Н.И., Краус З.П., Вахрушева Л.И., Васильченко Л.П., Зинченко Л.Н., Курманова Л.Л., Овцинова Е.В, также свой вклад внесли медсестры: Молдагалиева А., Султанова Г., Несипаева Б., Акимова Л., Абилева Г., Жалмухамедова Г., Стембурис Г. В настоящее время трудятся профессионалы своего дела Мещанчук Р.А., Абикенова Г.М., Ердисова С.С., Шайгузова А.К., Аубакирова Л.Е., Якупова А.Н., Хакимова И.К., Иванова М.И., Вагнер В.Н. Младший медицинский персонал Мащенко Л.М., Саламатова М.Ж., Акимжанова К.К.
В 1998 году к физиотерапевтическому отделению присоединили отделение лечебной физкультуры и массажа. Становлению и развитию этой службы способствовала работа врачей-методистов ЛФК Хохловой В.Н., Ливенцовой Л.А., травматологов Макарова А.М., Юнусовой Ш.С. Ветеранами службы являются методист ЛФК Платонова С.Д., массажист Показанова В.М., старшая медсестра Якупова А.Н. Добросовестно трудились Щигалева Л., Есенбекова А., Байдина М.
Физиотерапевтические методы лечения, лечебная физкультура, массаж являются основой реабилитационного процесса и альтернативным немедикаментозным методом лечения в восстановлении здоровья и профилактики заболеваний.
С момента основания отделения ежегодно внедряются новые методы лечения, что способствует скорейшему улучшению самочувствия и восстановлению трудоспособности пациентов.
Предлагается широкий спектр физиопроцедур, различные виды массажа, лечебная физкультура по групповым и индивидуальным методикам, занятия на современных тренажерах.
С переездом в новый корпус отделение расширилось, обновилась аппаратура. Проводятся новые методы лечения: ударноволновая терапия для лечения хронических заболеваний суставов, озонотерапия, торфолечение, подводное вытяжение, подводный душ-массаж, ванны и души.